Uvjeti korištenja

Uslugu pruža (u daljnjem tekstu: Pružatelj):

• Poslar

Poslar je web aplikacija za radionice i obrtnike: radni nalozi, fotografije, mušterije, ponude i odobrenja, računi, podsjetnici i izvještaji. Koristi se u pregledniku ili kao aplikacija na mobitelu.

Usluga je namijenjena obrtnicima i tvrtkama, za njihovu djelatnost. Nije namijenjena potrošačima. Radionicu koja koristi uslugu, zajedno s njezinim vlasnikom ili voditeljem, ovi uvjeti zovu Korisnik.

• Radionicu registrira vlasnik ili voditelj. Podaci pri registraciji moraju biti točni.
• Korisnik sam dodaje radnike i određuje im ulogu. Radnici ne vide iznose, naplatu ni poslovanje.
• Korisnik čuva lozinke i odgovara za sve što se radi s računima njegove radionice. Ako posumnja da je netko došao do lozinke, odmah je mijenja i javlja Pružatelju.

Nova radionica koristi Poslar 30 dana bez plaćanja i bez kartice. Nakon toga aplikacija se zaključava dok Korisnik ne uplati pretplatu. Podaci ostaju sačuvani i nakon uplate se nastavlja gdje se stalo.

• Paketi i mjesečne cijene: Basic 40 €, Standard 70 €, Premium 120 €. Cijene su s PDV-om. Opseg paketa (broj radnika, broj čitanja fotografija i pitanja Poslaru mjesečno, dodatne mogućnosti) navodi se na početnoj stranici i u aplikaciji, u Postavke → Pretplata.
• Pretplata se plaća unaprijed, uplatom na račun Pružatelja s pozivom na broj radionice, za jedan ili više mjeseci.
• Prvih 50 radionica koje se registriraju plaća osnivačku cijenu (Basic 30 €, Standard 50 €, Premium 90 €) kroz 24 mjeseca od registracije. Nakon toga vrijedi puna cijena. Pretplata se plaća mjesečno i može se otkazati u svakom trenutku.
• Ako uplata ne stigne do isteka plaćenog razdoblja, Korisnik ima još 7 dana. Nakon toga aplikacija se zaključava do uplate. Zbog kašnjenja se podaci ne brišu.
• Promjenu cijena Pružatelj najavljuje najmanje 30 dana unaprijed. Već plaćeno razdoblje ostaje po staroj cijeni.

Kad radionica registrirana preko poveznice Korisnika plati prvu pretplatu, Korisnik dobiva mjesec dana besplatno, jednom za svaku takvu radionicu. Pružatelj ne dodjeljuje nagradu ako je preporuka zlouporabljena, primjerice ako Korisnik preporuči sam sebe pod drugim imenom.

• Korisnik bez ugovornog razdoblja može prestati koristiti uslugu kad želi. Uplaćeni iznos za započeto razdoblje ne vraća se.
• Pružatelj može isključiti pristup zbog neplaćanja ili zbog teškog ili ponovljenog kršenja ovih uvjeta. O tome obavještava Korisnika.

• Podaci koje Korisnik unese (mušterije, nalozi, fotografije, računi) pripadaju Korisniku. Pružatelj ih obrađuje samo radi pružanja usluge, prema Ugovoru o obradi podataka.
• Korisnik u svakom trenutku može preuzeti izdane račune (paket za knjigovođu) i popis zatvorenih naloga (Arhiva, tablica za Excel).
• Nakon prestanka korištenja podaci se čuvaju 12 mjeseci, kako bi se Korisnik mogao vratiti, a zatim se brišu. Na zahtjev Korisnika brišu se ranije, u roku od 30 dana.
• Račune i druge isprave Korisnik sam čuva onoliko koliko propisuje zakon. Prije brisanja neka ih preuzme.

Kako Pružatelj postupa s osobnim podacima, opisuje Politika privatnosti.

Poslar izrađuje račun sa stavkama i e-račun (XML). Aplikacija trenutno ne fiskalizira račune: fiskalni račun Korisnik izdaje svojom blagajnom, a broj fiskalnog računa može upisati na račun u aplikaciji. Korisnik odgovara za ispravnost računa i za svoje porezne obveze.

Čitanje fotografija (Slikanje), odgovori na pitanja (Pitaj Poslara) i javljanje na telefon (Poslar na telefonu) rade uz pomoć umjetne inteligencije. Rezultati mogu sadržavati pogreške pa ih Korisnik provjerava prije upotrebe. Poslar daje prijedloge; ne zamjenjuje stručnu prosudbu, upute proizvođača ni propise.

Aplikacija priprema poruke (WhatsApp, SMS) koje Korisnik šalje sa svog mobitela. Korisnik odgovara za njihov sadržaj i za to da mušterijama smije slati obavijesti i podsjetnike.

• Pružatelj nastoji da usluga radi bez prekida, ali neprekidnu dostupnost ne jamči. Planirano održavanje najavljuje kad je moguće.
• Usluga se razvija i mogućnosti se mijenjaju. Bitne promjene na štetu Korisnika Pružatelj najavljuje unaprijed.

• Pružatelj ne odgovara za izgubljenu dobit ni za posrednu štetu, osim ako je šteta prouzročena namjerno ili krajnjom nepažnjom.
• U ostalim slučajevima odgovornost Pružatelja ograničena je na iznos koji je Korisnik platio za uslugu u posljednjih 12 mjeseci.
• Korisnik odgovara za podatke koje unosi i za način na koji koristi aplikaciju.

Nije dopušteno: unositi tuđe podatke bez pravne osnove, pokušavati pristupiti tuđim podacima, ometati ili preopterećivati sustav, te preprodavati ili ustupati pristup trećima.

Pružatelj može izmijeniti ove uvjete. O bitnim izmjenama obavještava Korisnika u aplikaciji ili e-poštom najmanje 30 dana prije nego što počnu vrijediti. Ako se Korisnik ne slaže, može prestati koristiti uslugu prije toga dana.

Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sporove strane rješavaju dogovorom, a ako ne uspiju, nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu Pružatelja.